Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: leden 2025
Provozovatel webu Klidná Jízda (klidna-jizda.cz) zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu klidna-jizda.cz se sídlem: Komunardů 14, 170 00 Praha 7 — Holešovice, Česká republika. Kontaktní e-mail: info@klidna-jizda.cz, telefon: +420 776 342 891.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Při objednání digitálního průvodce zpracováváme tyto údaje, které nám sami sdělíte:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- volba průvodce (jako součást objednávky)
Automaticky může docházet ke zpracování technických dat (IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas přístupu) prostřednictvím serverových logů, a to za účelem zajištění bezpečnosti a stability webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:
- vyřízení objednávky a zaslání odkazu ke stažení digitálního průvodce
- odpovědi na vaše dotazy a komunikace s vámi
- splnění zákonných povinností (účetnictví, daňové záznamy)
Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — tedy z důvodu, že jste si objednali náš průvodce. V případě komunikace prostřednictvím e-mailu jde o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu. Údaje mohou být předány pouze:
- zpracovatelům plateb (při online platbě) — pouze v rozsahu nezbytném pro transakci
- poskytovatelům hostingu — v rámci provozu webových stránek
- státním orgánům — pokud to vyžaduje zákon
6. Uchovávání a ochrana dat
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelu zpracování, zpravidla po dobu 3 let od poslední interakce, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. 5 let pro daňové doklady). Po uplynutí této doby jsou data bezpečně smazána. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů.
7. Soubory cookie
Tento web používá výhradně technicky nezbytné soubory cookie pro zajištění základního fungování stránek. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby cookies odmítal, bez vlivu na zobrazení webu.
8. Vaše práva podle GDPR
V souladu s GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům, které o vás zpracováváme
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- na výmaz (právo být zapomenut) — za podmínek stanovených GDPR
- na omezení zpracování v určitých případech
- na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Svá práva uplatňujte písemně na adrese info@klidna-jizda.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
9. Kontakt
V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na: info@klidna-jizda.cz nebo písemně na adrese: Komunardů 14, 170 00 Praha 7 — Holešovice, Česká republika.